社會共融

第一好關懷

第一好關懷。全台送愛

公益策略

第一金控自2011年起成立志工服務隊,秉持「服務第一」之精神,透過全台逾200家營業據點的優勢,初始以「在地關懷」為主軸,尋找需要深入關懷的角落及社區,現階段我們集結集團各公司及一銀文教基金會的資源,擴大服務範圍,針對「體育競技」、「社會關懷」、「綠色關懷」及「藝術文創」等四大主軸,將關懷觸角延伸至海內外。展望未來,我們進一步與SDGs聯合國永續發展目標連結,致力於消除飢餓與貧窮,保護水、森林及海洋資源及因應氣候變遷等作為,期望與客戶、供應商與非營利組織異業結盟,擴大公益效益。2016年公益活動共辦理323場,受益人次為11,724人次,活動經費及捐贈金額達5,838.6萬元。

志工服務與弱勢守護

第一金控為展現對人的關懷及環境永續的理念,消除貧窮及城鄉差距,並確保環境可持續之能力,2016年將志工服務分為推廣環境保育的「綠色志工」及關懷弱勢族群的「關懷志工」,志工活動場次及受益人數皆大幅成長,服務內容包含有機農場採收及整地、淨山淨灘、銀髮族陪伴、濕地復育、環境整理、伴讀捐書、整理發票、協助架設太陽能板、金融小學堂、傳遞環境保育知識、促進地方觀光產業等在地關懷行動。志工活動由2015年的78場增加為2016年的156場,志工參與人次由3,006人次增加為3,052人次,受益人次從6,774人次增加為10,565人次,服務時數達到12,896小時。(自2011∼2016年止,志工出動人次已達11,781人次,總計超過31,117人次受益,服務總時數高達47,812小時)

歷年來第一金控志工服務時數統計

年份 時數 參與人次 受益人次
2011年1月~2011年12月 2,140 小時 535 人次 1,148 人次
2012年1月~2012年12月 2,484 小時 621 人次 2,001 人次
2013年1月~2013年12月 6,804 小時 1,701 人次 4,073 人次
2014年1月~2014年12月 11,464 小時 2,866 人次 6,556 人次
2015年1月~2015年12月 12,024 小時 3,006 人次 6,774 人次
2016年1月~2016年12月 12,896 小時 3,052 人次 10,565 人次
總計 47,812 小時 11,781 人次 31,117 人次

此外,第一金控結合客戶普萊德科技,共同推動關照弱勢學童計畫,持續第7年認養安坑國小、中正國小及二重國小弱勢學童,提供補救教學及跨業的資源整合,結合學校硬體設施、教師、社會教育專家、社區志工、企業志工等多方資源,讓輔導專業進入校園,更經常安排學童參加多元化的戶外學習之旅,例如讓學童化身環保小尖兵到陽明山國家公園協助淨山,認識山林動植物生態;亦邀請肢障人士與學童分享如何以樂觀態度面對生活,讓小朋友體會身體障礙者的不便,進而珍愛自己,激發其幫助他人的同理心,共計約600人次參與,創造家庭、學校、社會三贏的局面。

第一金控的愛心列車也延伸到社區及偏遠地區,我們捐贈大型冷凍庫給台北市弱勢族群比例最高的中正區忠勤里「南機場幸福食物銀行」,協助其延長愛心食材的保存期限,讓300多戶新住民、身心障礙及獨居老人等弱勢家庭得以取用社會各界捐贈的愛心食材及共餐服務。此外,因高麗菜盛產而價格大跌,第一銀行採購52公噸高麗菜,除贈送客戶、員工,更邀請新北市安坑國小及中正國小的弱勢學童DIY製作泡菜,所製作的泡菜,亦捐贈給「南機場幸福食物銀行」轉送需要的弱勢家庭。

此外,台東縣卑南鄉東興村的原住民孩童因居處偏遠且為經濟弱勢家庭,多無法順利就學,須仰賴教會的課輔班免費教學,但教會接送學童的交通車使用多年,不僅車齡老舊,且車況不佳不堪使用,載送學童有安全上的顧慮。第一金控得知後立即捐贈11台二手電腦及2台將汰換但車況良好的公務車,讓學生往返課輔班更加安全便捷,同時可協助原住民學童與教會合作的大學進行遠距教學,豐富其學習資源,減少城鄉落差。

第一金證券自2015年起持續第2年與台灣巴掌仙子關懷協會合作,協助早產兒或身障兒童健康成長,進行一系列關懷活動。與專業醫護人員攜手編撰「早產兒父母手邊書」3,000餘冊,並協助巴掌仙子關懷協會發表暨舉辦4場新生兒照護講座。讓家長在專業醫師及復健師陪同下,分享彼此照護心得。此外,2016年10月亦於台北市地下街第一廣場舉辦「閃亮之星歌唱遊藝比賽」活動,邀請巴掌仙子關懷協會、台北市自閉兒基金會輔導家庭成員參與,12月則於台北市京華城7樓騎士堡樂園舉辦早產兒室內體適能活動,鼓勵巴掌仙子及身障兒童走出戶外,藉由競賽活動肯定自我。

兒童安全教育推廣

為強化家長與孩童的安全防護知識,希冀適合足夠之「兒童安全教育」,能和「保險」一樣發揮事前防範之作用,避免危及兒童人身安全之事件發生,縱使危險來臨時,亦能降低衝擊程度,將傷害減至最低。第一金人壽自2007年起與靖娟兒童安全文教基金會合作推廣兒童安全教育系列活動,間接影響2012年「小型車行駛道路其後座乘客應依規定繫安全帶」之法規修正,更連續6年舉辦「兒童安全親子營」,邀請兒童教育學者專家與家長分享親子教養知識,小朋友則透過戲劇演出與闖關活動,學習安全知識以保護自己的安全。相關成果如下:

生活講座與偏鄉義診

第一銀行自2011年起辦理醫療保健系列講座,宣導健康養生之觀念與知識,並攜手大型醫院深入偏遠地區,落實偏鄉關懷並教育民眾正確的醫療保健觀念。隨著公司邁向國際化,秉持在地關懷的精神,我們也將關懷的觸角延伸至海外,2015年起連續兩年前進柬埔寨,深入距離市區三小時車程的偏鄉-菩薩省,為當地居民提供內、外科、牙科及物理治療並發送民生必需品,幫助超過600個家庭,近3,000人得到醫療診治,讓愛穿越國界及語言的隔閡,將溫暖送至柬埔寨偏鄉。

2016醫療保健講座一覽

月份 地點 主題
5 台大醫院國際會議中心 「健康不『肺』心 從呼吸開始」講座
6 五福分行 「一日健康一日捐身體養護足感心」講座
8 高雄國際會議中心 「強化精氣神 養生氣功豐富人生」講座
11 總行22樓大禮堂 「強化精氣神 養生氣功豐富人生」講座

2016偏鄉義診一覽

月份 地區 活動內容
6 一銀攜手門諾
花蓮卓溪義診傳愛
進行肝炎篩檢及視力保健篩檢,照護偏遠山區居民的健康並傳遞正確的預防保健知識。
7 海外公益
柬埔寨偏鄉傳愛
攜手臺雅集團前進柬埔寨義診,進行牙科、物理治療等檢查,另深入偏鄉菩薩省配發藥品,同時發放衣物、毛巾、牙膏、肥皂及食物等民生物資。
8 一銀攜手北醫
澎湖義診傳愛
進行尿液篩檢、視力檢查、牙科及物理治療、超音波及心電圖檢查等,並結合知名連鎖美髮業者提供現場義剪服務,並發送米、香皂等民生物資,另贊助北醫楓杏醫療隊共21個村里25場次的巡迴義診。

校園金融家

第一銀行配合金管會前往雙北市、宜蘭、桃園、苗栗、台中、南投、嘉義、台南、高雄、屏東以及連江、澎湖等離島共48所學校舉辦「走入校園與社區金融知識宣導活動」,希望藉由札根基礎教育,推廣金融理財及消費知識,達成金融知識普及之目標,共計吸引7,084人次參與,並獲金管會表揚;另為推廣金融知識及培育未來金融家,第一金證券與銘傳大學合作舉辦2場校園理財家講座,從中找尋有潛力的金融家,吸引逾近百位優秀學子聆聽,亦邀請台大、中央、中原、銘傳及台北商業大學等24位校園菁英參與金融實務座談及實習課程。

慈善捐贈

第一金控認為,金融業要善盡企業社會責任,應為國家培育人才棟樑,連續6年捐助成大「安心就學濟助方案」捐助總金額高達1,300萬元,開辦至今已嘉惠逾500位家境清寒的青年學子,使其無後顧之憂,努力求學以翻轉人生,至今多數學生已於社會工作,成大亦推出「圓夢還願計畫」,讓受惠學生畢業後再捐回受資助的款項,透過愛的循環,讓此助學方案生生不息。我們亦持續贊助「金融服務業教育公益基金」,提供清寒及弱勢家庭的學生實質助益,協助其完成學業,並可參加金融教育訓練機構或相關單位開辦之金融教育課程,學習正確金融知識有助其改善家計。第一金控2016年投入於弱勢及社群關懷、體育賽事、教育文化的公益活動及慈善捐贈費用共計5,838.6萬元。

另外,2016年第一銀行以eDM及信用卡帳單無償提供公益團體露出11檔廣告訊息給客戶及員工,截至2016年12月底止,第一銀行客戶透過信用卡之捐款金額為新臺幣3億3,002元,獲無償廣告贊助之公益團體名稱如下:

日期 公益團體
2016/1/1 弘道老人福利基金會
2016/2/1 財團法人中華民國唐氏症基金會
2016/3/1 社團法人中華基督教救助協會
2016/4/1 就業服務協會
2016/5/1 喜憨兒基金會
2016/7/1 陽光基金會
2016/8/1 NPOchannel公益平台
2016/9/1 宇宙光
2016/10/1 中華育幼
2016/11/1 台灣微客
2016/12/1 NPOchannel公益平台

2016年第一金控公益活動及捐贈一覽表

項目 活動別 支出金額
志工 服務活動 427.7 萬元
環保 愛FUN第一嘉年華、AMC採收及捐贈有機地瓜場、金控綠色志工活動 311.3 萬元
文創 東北角迎曙光演唱會、4場大型音樂會、9地新春揮毫贈春聯、4場身心健康講座、12場畫展、世界水彩華陽獎贊助、會計研究發展基金會贊助、第28屆會計菁英盃辯論比賽贊助、共享經濟高峰論壇講座、2016Fintech 創意大賞企劃競賽。 1,565.5 萬元
關懷 三所認養學校弱勢學童、金控公益尾牙、捐贈台南震災、捐贈台東尼伯特颱風受災戶重建家園、捐贈成大安心就學方案、台灣金融服務業聯合總會「金融服務業教育公益基金」、6場愛心音樂會、3場偏鄉義診、4場巴掌仙子關懷活動、4場身障平權暨捐血系列活動、2場兒童安全教育推廣活動、贊助屏東佳義國小前往成都文化交流。 1,735.5 萬元
體育 財政部統一路跑盃關懷愛心活動、桌球錦標賽、桌球夏令營、桌球男子隊、網球錦標賽 1,798.6 萬元
合計 5,838.6 萬元

支持社會企業

第一金控邀請慈心有機農業發展基金會輔導的10家有機小農舉辦有機公益週活動,2016年6月20日~23日一連舉辦4天,有機小農輪流在中午用餐時段於第一金控員工餐廳前推廣自家栽種的有機農產品,藉由故事行銷,員工反應熱烈,造成搶購熱潮,四天狂銷近30萬元,每位小農展售的有機農產品幾乎銷售一空,個個滿載而歸。

此外,第一金控亦於9月攜手最高公益平台「台北101」與全台23家社會企業及有機小農舉辦「愛FUN第一 綠生活」嘉年華活動,除邀請知名歌手蕭敬騰為活動代言,更打造生意盎然、可供野餐的綠色草地廣場,並提供各式各樣有機蔬果及社企商品,讓民眾親近並了解CSR內涵與綠色生活型態,三天共吸引超過1.8萬人次共襄盛舉,達成銷售近35萬元的佳績。

異業公益

第一金融集團之營業據點分布全台超過200個據點、擁有500多萬客戶,以「在地關懷」做為公益活動主軸以維繫社區關係,扮演好厝邊的角色。2016年更攜手客戶進行異業公益,擴大公益的廣度,客戶群遍及科技、建築、傳統產業、鋼鐵、輪胎、大專院校及非營利組織等,整合資源讓愛無遠弗屆,齊為公益發聲。

下鄉陪伴孩童彩繪夢想 /圓山小火龍

八月底艷陽高照的高雄偏鄉,蔡慶年董事長大力推動異業公益,攜手進口木材的「通越集團」周天賞董事長共同下鄉送愛,探訪金潭國小棒球隊及賽嘉國小弱勢孩童,並陪伴孩童組裝捐贈之木椅及彩繪DIY。另捐贈大型除草機協助棒球隊改善球場環境,捐贈6台二手電腦幫助學童學習,「通越集團」則捐贈球具,成衣大廠「臺雅集團」愛心不落人後,捐贈小球員球衣、球帽及練習服,溫暖送愛齊心落實企業社會責任。看到董事長與經營團隊攜手不同行業的客戶齊心協力幫助偏遠地區學童,真的很感動。

2016年異業公益一覽

類別 客戶 內容 社會影響力
木材業 通越集團 木椅彩繪
夢想DIY
  • 攜手通越集團與藝術家陳文龍及洪水成老師教導孩童DIY並彩繪木椅共150張。
  • 捐贈大型除草機改善棒球隊練習場地。
  • 捐贈二手電腦,協助偏鄉孩童提升學習效率。
成衣業 臺雅集團  
  • 攜手臺雅集團捐贈190件球衣等物資溫暖送愛。
  • 攜手臺雅集團帶著近1.5公噸醫療物資與義診團前往柬埔寨偏鄉義診。
畜產業 國興畜產 公益路跑 為植物人協會募款而跑,讓植物人家庭能有完善的安養環境及照護品質。
鋼鐵業
五金業
塑料製造業
汽車零組件
建築業
教育業
將誠鋼構工業
鈺強五金實業有限公司
瑩芳實業
肯瑪動力
宏基建設
元培醫事科技大學
端午送愛 陪同獨居長者、弱勢家庭與孩童包粽迎端午數量2,000顆,並分送給弱勢家庭。
塑膠業
電子業
電子業
電子業
春於實業
祥立興業
興亮電子
泉旺科技
中秋送愛 捐贈展翼烘焙坊庇護工場一台大型烤箱,讓庇護工場孩童能有完善的烘培環境。
異業公益資源總計 經費資源:共 445,562
志工、受益人次:共投入 152 志工人次、超過 456 人次受益