為配合國家2050淨零排放目標，第一金控依SBTi方法訂定近程減碳目標，於2024年6月獲審查通過，訂定自身營運範疇一、二減碳路徑符合全球升溫不超過1.5℃之目標，至2035年預計較基準年2022年減少63％碳排量。2024年範疇一、二較基準年2022年之減碳量為3,105.45公噸CO2e，減量14.43%，業務無紙化措施之減碳量為14,977.82公噸CO2e，整體總減碳量達18,083.27公噸CO2e，相關措施及成效分述如下：

第一金控為落實環境永續行動，從2010年組成「綠建築標章取得計畫」團隊，陸續改造自有行舍為綠建築，截至2024年底已取得38處，包括改造35處舊行舍得內政部綠建築標章(含29處鑽石級、1處黃金級、1處銀級、1處銅級及3處合格級)，以及2處新建大樓取得黃金級綠建築標章，海外首處則係2021年倫敦分行大樓取得英國建築研究機構(BRE)PASS級綠建築標章，預計2030年將累積50處據點取得綠建築標章，此外，總部大樓經內政部評定為既有建築能效標示第1＋級(近零碳建築)，2024年更與內政部合作辦理「智慧淨零建築標竿案例觀摩示範參訪」活動，出席者包含內政部建築研究所及台灣智慧淨零建築產業聯盟成員，共47人參與，本集團分享節能減碳經驗，樹立國內金融業綠建築的典範。

除逐年改造自有行舍取得綠建築標章外，自2017年起將國內外全數營運據點納入「ISO 14064-1 溫室氣體盤查」之範疇並取得驗證，全盤掌握集團各營運據點碳排放情形，並自2020年起連續5年辦理國內營業單位碳管理及節電競賽，致力達成溫室氣體減量之目標。

全集團減碳目標之訂定與SBTi規範全球升溫不超過1.5C的路徑保持一致，即2025年範疇一、二碳排量較基準年(2022年)減少14.54%，即減少3,128.21公噸CO2e。

第一金控為降低公務運輸造成之碳排放量，將綠色運輸導入內部執行，鼓勵員工使用大眾交通工具通勤，更設有公用悠遊卡制度，提供同仁外出洽公落實搭乘大眾運輸；而公務車系統則逐步於汰換時優先評估更換為電動車輛、油電混合車輛或能源轉換效率較高之車輛，至2024年底公務車計有196輛為油電車款，占全部公務車比例達45%，2024年更與Uber簽訂企業減碳方案，優先選擇搭乘減碳車輛，降低公務車用油碳排放量，且於中壢分行及延平大樓設置電動汽車充電站，提供員工及往來客戶使用。亦陸續將已屆報廢年限之傳統燃油機車汰換為電動機車，至2024年底完成更換121輛電動機車，每年減碳量約為45公噸CO2e＊，並於中山、大稻埕、北投、新興、草屯分行、延吉宿舍及資訊大樓共7處空地設置電動機車電池交換站，推廣低污染、省能源、智慧化的機車。此外，我們於全臺營運據點密集區域及偏遠地區設置15處員工宿舍，減少員工上下班交通往返產生之排碳量。

第一金控為響應綠色能源政策，自2015年至2024年陸續購買綠電及再生能源憑證，合計1,486.7萬度。此外，經評估營運據點之日照條件後，自2016年起選定部分第一銀行分行大樓建置屋頂太陽能發電系統，截至2024年底已建置25處屋頂太陽能發電系統，2024年度減碳量為148.76公噸CO2e，訂定2025年度生產並使用再生能源達250MWh之目標，持續增加使用再生能源之比重，落實環境永續發展政策。

為推動再生能源轉化至分行使用，本集團與再生能源售電業者簽訂綠電轉供契約，採購「電證合一」之綠電，可直接於台電帳單抵減用電量，實質降低碳排放量，自2021年12月至2024年底本集團已達22處營運據點使用綠電，累計使用綠電11,327,821度，逐年提升再生能源使用比例。

第一金控致力推動建物綠化政策，減少都市熱島效應，至今已打造萬華、華山、長安大樓等3座「零碳綠屋頂」，結合生態水培魚菜共生和景觀花園的概念，設計雨水回收系統，補充魚菜共生系統用水；利用太陽能板發電，供應系統循環用電，進行除污過濾、淨化水質，而魚菜共生系統係於水面上種植蔬果、水面下養魚，以魚的排泄物作為蔬果植栽的養分來源，並提供同仁休憩的多功能綠色空間，展現生產、生活、生態的「三生」概念，亦完成設置萬華與華山分行綠屋頂之自導式雙語解說牌及語音導覽，提供多元的環境教育學習模式。

為與自有大樓承租戶議合使用綠電，2024年起響應經濟部推動「單一電號多用戶示範輔導計畫」，即綠房東政策，由本集團協助有綠電需求的承租戶購入綠電轉供至自有大樓後，再分配給承租戶，截至2024年底，已成功議合2租戶使用綠電，年綠電使用量約13,000度。

第一金控2012年落實雨水回收再利用之理念，於總部大樓地下室設置儲水量1.30百萬公升的雨水回收池，用於澆灌花圃及馬桶用水；除總部大樓外，更將經驗複製到分行大樓，2020年於延平大樓及中壢分行設置雨水回收池，萬華分行建置雨水回收系統，用於澆灌頂樓綠屋頂以充分利用水資源。2024年集團總用水量為235.45百萬公升，用水來源99.98%來自自來水，0.02%來自總部大樓地下溢流湧水及雨水，並詳實調查各營運據點之用水狀況。總用水量統計範圍除原本第一銀行國內全數營運據點及證券、投信、人壽、AMC之總公司外，2022年擴及證券、投信、人壽、AMC之國內分支機構。

為提高用水效率，總部大樓於2021年導入「ISO46001水效率管理系統」並取得認證，實施及優化重大用水設備日常管理，水龍頭均加裝節水器及採用二段式沖水馬桶、感應式小便斗等節水及綠色標章設備，強化用水審查與績效檢討之方式強化水資源管理措施，以數位管理監控系統掌握各水泵運作情形，且定期巡視管線及設備；亦採用變頻控制冷卻水塔，降低能耗及減少水蒸散。為保護水資源，調整廚房運作節省洗滌用水，藉由調整廚房碗盤清洗過程、設置截油槽、使用環保清潔劑、定期抽水肥並稽查廢棄物清運流向等方式，以改善水質減少污染。

第一金控提升資訊設備效能並汰換老舊伺服器，實施教學無紙化、會議無紙化、服務提供無紙化及事務無紙化。徵授信作業流程全程於系統執行，自動引進聯徵資料、國內外集團戶歸戶作業；另於提供服務的過程，將包含行銷、交易、付款及帳務等環節導入數位化服務。2023年第一銀行更與友達旗下「創利空間」合作，於全台184家分行建置數位內容公播系統(WMS)。透過WMS中控管理系統，於可即時遠端管理分行顯示器與派送廣告行銷，提升更優質的數位服務體驗，逐步邁向行銷無紙化作業。

第一金控為使資源分類及回收利用最大化，集團各公司均設定資源回收之年度目標，嚴格執行零垃圾桶政策，辦公室不放置個人垃圾桶，於每層樓設置垃圾回收分類桶，促使同仁將垃圾攜至垃圾回收分類桶進行分類，並持續辦理生活垃圾與資源垃圾秤重，包括集團各公司國內營運據點均辦理資源回收分類及垃圾清運量統計。

為營造員工優質綠色辦公環境，2024年4月打造總部大樓6樓資源回收處為金融業首創之「資源循環體驗區」，透過圖示教導員工正確分類廚餘與回收物，以提升垃圾分類正確率，具體回應國發會12項2050減碳目標之一「資源循環零廢棄」。

為配合推動內部碳定價政策，並減降範疇2用電之碳排放量，第一銀行自2020年起辦理「國內營業單位碳管理及節電競賽」，核配國內各營業單位減量目標，並按季公告各單位節電目標達成情形，於年度結束後計算目標達成率並公布成果。2021~2024年針對達標之節電績優單位有功人員核給73支嘉獎，獎勵對象包含行員及副主管；未達節電目標之單位則發給碳定價報告，使其了解超額碳排應支出之碳排費用，並要求提出減碳計畫進行改善。內部碳定價類型係採用隱含價格，其價格制定基礎係依據實際減碳措施及投入之減碳金額(包含綠電轉供、綠建築改善及屋頂太陽能建置工程費用等)計算出每公噸減碳成本，進行設備成本效益分析，經計算2024年每公噸減碳成本為4,725元。2024年較基準年(2022年)國內營業單位累計節電約73.6萬度，約減碳363.7公噸，透過投入減碳措施及單位自身用電管理，減少碳排而降低的潛在外部碳成本為171.8萬元。其競賽成效所換算之內部碳價與節能績效，亦納入至所有行舍裝修專案評估及外購電力支出與節約審查考量，作為集團整體資源配置與營運策略之決策參考依據。另於《一銀綠生活電子報》分享績優單位節電經驗，提升減碳效益；第一金證券及第一金AMC也自2024年起舉辦節電競賽，以強化集團減碳效益。此外，自2014年即鼓勵員工就環保、節能措施提案，獲採行即發給獎勵金，2024年總計10件提案，其中2件獲核定採行。

本公司於總部大樓設置員工餐廳並取得環境部環保餐廳認證，同時響應環境部惜食十大行動，每日食材自鄰近有機農場採購，不僅支持在地小農，也能確保食材新鮮度，亦降低食物里程碳足跡；提供重複使用的循環餐具，並以環保洗劑清潔；每月第一週星期三推出「蔬食日」，由專業營養師設計健康、低碳菜單，鼓勵同仁從日常飲食中減碳愛地球。

為響應循環經濟，2023年起將廚餘轉化作為堆肥，透過分類、收集與資源化，使用碎形加速發酵的技術將環保餐廳之廚餘製成肥料，迄今已收集6公噸廚餘，產出有機栽培介質約2公噸，獲農業部核發「綠金肥」肥料登記證。「綠金肥」已應用於第一銀行綠色金融教育館、第一財經辦公大樓及長安大樓綠屋頂，提供植物所需養分，促進資源循環再利用。