為協助企業降低生產或服務過程中產生之汙染及資源浪費，我們提供產生環境效益之商品與服務如下：
綠色融資
為協助企業降低生產或服務過程中產生之汙染及資源浪費，第一銀行於2010年起陸續推出「節能產業第一推手」融資專案，支持能源技術服務產業(Energy Service Companies；簡稱 ESCO產業)發展；另配合經濟部能源局「陽光屋頂百萬座」計畫，透過「再生能源永續貸款」，結合台電提供之購電保證，達成設備使用者、供應商及銀行三贏的成效。此外，為落實綠色永續金融政策及配合政府生產力4.0產業轉型升級計畫，推出「綠色永續前提下之產業升級貸款專案」，協助臺灣企業轉型，迎向國際低碳商機外，2017年3月更設立「綠色金融委員會」，由總經理擔任召集人，負責訂定政策目標及檢討成果，並將前述各項綠色產業融資專案合併，擴大綠色融資之範疇為「綠色產業」及「綠色企業」，2018年更將適用範圍擴展至全球海外分行，落實對當地環境之保育並協助當地企業低碳轉型。
＊：含海外分行之綠色融資核准金額200.67億元及貸放餘額98.58億元。
為積極響應國家政策，支持再生能源相關融資，2022年第一銀行主辦或參貸之再生能源相關聯貸案總金額396.96億元、參貸金額48.82億元，總裝置量449.57MW，年發電量約5.62億度，年減碳量約29.95萬公噸CO2e，相當於769座大安森林公園年吸碳量。
案例
配合政府推動能源轉型政策，以達淨零排放目標，第一銀行共同主辦太陽能光電發電廠聯貸案件，該案場選定「台糖」不適耕作地建置地面型太陽能電廠，採公開招標出租方式評選合適之廠商，並由借款人負責本案場開發專案，預計總裝置容量為178.21MW，每年可減少約11.87萬公噸CO2e。
ESG 基礎建設融資
第一銀行大力支持國內交通基礎建設，積極融資予高鐵及捷運等大眾運輸工具建設專案，以舒緩國內南北運輸量能、改善較偏遠地區聯外交通及強化機場周邊交通，促進國內外旅遊及運輸發展，推動本國經濟發展並增進全民社會福祉。
六大核心戰略產業優惠融資
為支持國家重點政策及產業發展需要，落實行政院「六大核心戰略產業推動方案」，第一銀行2022年起開辦「六大核心戰略產業優惠貸款專案」，提供以下六大核心戰略產業相關客戶日常營業活動、研發、擴廠及轉型等各營運階段所需之資金需求。
永續績效連結授信專案
為接軌國際ESG趨勢，第一銀行持續推廣「永續績效連結授信專案」，與綠色貸款不同之處在於資金用途不限於特定目的。透過長期監控ESG指標，將企業授信戶對溫室氣體排放量、電力、能源及廢棄物總量管控等永續績效與貸款利率定價連結，若達成相關ESG績效指標即可降低融資成本，鼓勵企業授信戶積極管理其低碳轉型風險，並以此議合方式支持落實ESG治理之企業授信戶，追蹤2021年之授信戶共計年減碳量約14,262.27萬公噸CO2e、年節電量約7,121.26萬度。
案例
第一銀行統籌主辦富采控股及旗下子公司晶元光電新臺幣130億元「永續績效連結」聯貸案，透過以本案資金建置的廠房與機器設備，持續增加綠色能源之使用，達到減少污染、節水、節電之目標，善盡金融業之社會責任。另統籌主辦正隆公司90億元「永續績效連結」聯貸案，管理行每年透過檢視公司「工業用紙回收紙利用率」及「替代燃料比率」等指標，給予相對應的利率減碼，以協助客戶將營運與永續策略目標結合。
綠色債券與太陽能基金
第一銀行逐年持續提升對綠色債券的投資比重，以行動支持被投資企業落實低碳經濟及減碳計畫，亦遵循國際資本市場協會(International Capital Market Association, ICMA)之綠色債券原則(Green Bond Principles, GBP)、可持續發展債券指引(Sustainability Bond Guidelines, SBG)標準及本國櫃買中心「永續發展債券作業要點」之規定，發行綠色/可持續發展債券，並取得第三方驗證。此外，第一管顧成功募集並管理三檔合計約7.8億元綠能基金，第一創投同時投資3.33億元，興建發電容量約66.5MW之太陽能電廠，上述計畫完成後，預計年減碳量約6.65萬公噸CO2e，相當於170座大安森林公園年吸碳量。
綠色 / ESG授信業務
綠色 / ESG消費性貸款
為引導客戶採用低碳產品，第一銀行推出「綠色消費性貸款」專案，針對購置綠能或節能產品(例如：綠建築、油電車、電動車、節能家電等)之客戶，提供優惠利率貸款，以提升其購置綠能或節能產品之誘因，另為打造無紙化數位金融環境且因應疫情帶來之無接觸金融服務需求，提供「第ｅ數速貸」服務，讓客戶不用出門也可在家透過網路申辦貸款。
都市更新
我們以金融業的核心業務促進環境永續發展，2009年起全力支持政府推動都市更新融資業務及危險老舊建築物重建融資，更鼓勵申請綠建築標章，提供綠建築保證金融資項目；2017年推出「都市危險及老舊建築物加速重建優惠貸款」，凡符合「都市危險及老舊建築物加速重建條例」或「新北市簡易都更或防災型都更」條件之老舊建築物，均可向第一銀行申請重建優惠貸款，重建資金及相關費用最高可全額貸款，期限最長五年，並攜手轉投資關係企業東亞建築經理公司，提供都更一條龍全方位金融服務，讓屋主於重建過程無後顧之憂，都更改建後的建築物皆須符合綠化指標，儘可能降低廢熱、二氧化碳、甲烷與廢水的排放，轉型為節能減碳、生態及友善的社區，締造環境、居民及本集團三贏的成效。迄今共計輔導105處都市更新及危險老舊建築案件取得銀級以上綠建築標章，預計總減碳量約4,200公噸CO2e。
案例
第一金控針對弱勢社區設計完整配套方案，2022年第一銀行與轉投資關係企業東亞建築經理公司合作，推動臺北市北投區海砂屋自力更新重建案，協助約65位地主進行海砂屋拆除重建，提供營建工程管理、財務稽核及續建機制等諮詢服務，興建期間地主不用拿出重建資金，並創造地主26.9億元之收益，預計每年可減少2.7公噸CO2e，並打造安全、舒適的幸福好宅，也為美化市容、改善居住環境等政府政策盡一份心力。
中小企業ESG / 綠色融資
第一銀行以行動支持本土企業，除長期配合中小企業信保基金提供之信用保證，擴大對國內中小企業之融資服務，2022年14度榮獲中小企業信用保證融資業務「信保金質獎」外，亦盡力扶持中小企業低碳轉型及推動永續發展，積極承作綠色產業、綠色企業貸款，在淨零路徑中成為企業的最佳金融後盾，此外，我們更支持中小型長期照護企業發展，截至2022年累計承作55戶中小型長期照護企業融資案件，持續將資金注入有利於社會及環境效益之項目，與借戶共同發展ESG永續商機。
案例
2022年第一銀行協助高雄旅宿中小企業發展再生能源事業，提供業者在桃園市蘆竹工業區建置屋頂型太陽能發電設備之資金，預估總裝置容量約1920kWp，目前該業者於全台累計案場已逾50個，總發電量達51MW，其中已運轉之電廠計19個，年發電量達10MW，年營收逾3,000萬元，另施工中5個電廠，容量約7MW，可望挹注年營收約4,000萬元，除協助業者創造主營事業外之穩定營收之外，更可推動國家綠能發展，創建雙贏佳績。
公益 / 綠色信用卡
第一銀行持續透過依公益/綠色信用卡刷卡金額固定比率提撥之刷卡金推動環保及公益活動，並啟動「減碳標籤」認證專案，持續追蹤信用卡生命週期碳排減量，2022年更舉辦「第一永續，減碳有你」行銷活動(詳見責任金融章節)，攜手客戶落實環保措施。
永續投資商品
第一金控結合核心職能支持低碳經濟轉型，發揮金融業之永續影響力，2022年提供具社會或環境效益之商品與服務如下：
●○ 第一金投信發行符合晨星永續評級4顆地球以上之基金資產管理規模
截至2022年底第一金投信發行4檔符合晨星永續評級(Morningstar)＊高於平均(4顆地球)之基金及6檔符合晨星永續評級高(5顆地球)之基金，規模合計122.51億元，占第一金投信公募基金規模達13.4%。
＊：晨星將ESG三大因子納入永續投資評級，分為五個級距（低、低於平均、平均、高於平均、高）分別以1至5顆地球為圖像代表，5顆地球代表投資組合的ESG風險很低，1顆地球則代表投資組合的ESG風險極高。
＊：ESG基金均符合國內主管機關ESG基金之定義。
●○ 第一銀行及第一金人壽ESG商品
基金及保險商品之評估開發與上架作業納入ESG因子考量，第一銀行上架之ESG基金均符合主管機關規定；第一金人壽投資型保單之連結標的亦以符合歐盟SFDR綠化程度之基金為優先，2022年第一銀行及第一金人壽上架之ESG基金及投資型保單投資ESG標的基金總計154檔。
普惠金融商品與服務
為呼應聯合國推廣普惠金融對微型企業、低收入戶、偏遠地區民眾、弱勢女性、青年、高齡銀髮及身心障礙族群提供基本金融服務之永續發展目標，第一金控持續推展各項商品及服務，協助各種弱勢族群取得資金及金融服務之管道。
除致力於提供各族群友善且公平的金融商品與服務外，第一金控更積極結合核心業務，提供多元化且免費之非財務性支持，如輔助訓練及講座，以及相關誘因鼓勵弱勢族群使用金融商品與服務，以善盡金融業之社會責任。
金融或數位素養訓練
・偏鄉地區：
第一金證券每年走入偏鄉，提供金融資源不足地區之民眾金融科技訓練，並免費提供其理財健檢服務，2022年前進彰化縣員林鎮、台中市豐原區、高雄市路竹區、苗栗縣頭份市及澎湖縣，共提供111名客戶金融科技訓練。
・青年族群：
舉辦「金融創新與永續金融研究報告獎」，鼓勵青年學子致力於學術研究與金融創新發想，並邀請國內各領域學者與業界專家共同組成評審委員會，頒發金、銀、銅、優等及佳作獎等共16個獎項，積極透過深化產學交流進行金融科技訓練，以儲備未來人才。
提供儲蓄帳戶的誘因
・偏鄉地區：
積極於柬埔寨及越南等開發中國家及最低度開發國家開發行動網銀APP，提高金融服務之數位便利性，進而提升當地居民儲蓄意願。
・青年族群：
針對青年族群開發之iLeo數位帳戶，藉由活潑可愛且簡單易懂的介面設計，並提供小額度且高活期存款利率優惠，存款金額新臺幣100元至12萬元(含)享有2%高利活儲，且採每月付息方式，鼓勵養成青年族群儲蓄習慣。
・身心障礙族群：
第一銀行各營業單位皆已提供「無障礙服務櫃檯」、「服務鈴」及「無障礙坡道」等友善環境與設施，並於營業廳內安排迎賓專員，協助引導身心障礙人士辦理各項金融業務，且設有「匯(利)率看板」及「電子布告欄」，提供即時匯(利)率及業務收費標準公告等資訊，增加身心障礙族群辦理儲蓄服務之便利性。
・外籍人士：
提供友善金融服務，讓不同文化、國籍的客戶皆能體驗親切、有溫度的金融專業服務，截至2022年12月止，銀行已完成建置62家雙語分行，其中11家為「中、英、日三語皆通」之服務分行，每年增設25家雙語分行，以提前在2028年前完成雙語化完全覆蓋國內188家分行。
技術協助
・微型企業、較為弱勢女性：
第一銀行與財團法人工業技術研究院(下稱工研院)合作，由工研院協助企業針對專利、技術、商情等輔導，銀行配合辦理技術或智慧財產權融資貸款或其他融資貸款。另長期與勞動力發展署配合扶植微型企業，勞動部設有專門顧問為微型創業、女性創業家，進行貸前/貸後之經營、顧問諮詢與服務。此外，銀行亦與台灣中小企業聯合輔導基金會合作，每年共同舉辦提升中小企業財務競爭力輔導計劃研討會，邀請產經專家或企業主，針對產業面、經濟面、技術面給予輔導服務，與企業雙向溝涌。
商業管理工具或訓練
・微型企業：
配合政府協助中小/微型企業發展政策，與財團法人台灣中小企業聯合輔導基金會合作，提供中小/微型企業客戶財務健檢與診斷輔導服務，以提升中小/微型企業客戶財務體質及完善其財務規劃，2022年共計提供50家中小/微型企業財務健檢與診斷輔導服務；每年舉辦企業講座，提供中小/微型企業總體經濟及產業脈動趨勢分析，協助企業主培養商業洞察力，2022年共計舉辦7場講座。
・微型企業、低收入戶、偏遠地區族群、較為弱勢女性：
透過「小粉絲日常」專欄，提供商業管理、投資理財、產業趨勢、金融知識等專業文章，協助欲創業之青年隨時隨地增進專業職能，提升創業成功機率。
